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国外客户认为产品质量有问题要求退运怎么办?
发布时间:2023-08-09
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退运手续:

  1、全套单据不需预录直接递给负责退运业务的海关关员。

  单据包括:手写联报关单、委托书、进口的发票,箱单、出口的发票,箱单、....退运 申请、退运协议、合同、提单、提货单等其它相关单据。

  2、单据交给关员后,如果海关提出验货则先验货。验货结束后关员填写直接退运....审批表提交科长、处长三级审批。(通常需要四到十天)

  3、审批结束后,将单据分成进口和出口两票,同时预录。预录时需注意贸易方式....为直接退运,征免性质为其他法定;将出口的报关单号打在进口报关单的备注

  栏里,进口的报关单号打在出口报关单备注栏。

  4、刷卡待现场交单后,先申报出口。待出口放行后,将放行单(下货纸)付在进口单据上递给负责进口退运的关员。

我司之前已经完结的一般贸易出口,现在客户单方面认为货物质量有问题,要求退货返修。在我司不同意的情况下,客户硬是把货物退运了。先不讨论这个费用由谁承担。目前摆在眼前的是如何清关。

1.可不可以按一般贸易进口来操作?

2.如果按照货物退运来清关,在已办完出口退税的情况下,走各种程序、办手续需要多长时间?

3.假设两种操作都可以,哪一种划算?

遇到同样出口退运问题的大家一起来探讨下,欢迎大家评论



  5、关员审单签字以后便可放行。

  注:在审批、申报进口、申报出口时海关都有可能提出验货,如果提出验货,则先验货。

  退运进出口货物是指货物因质量不良或交货时间延误等原因,被国外买方拒收退运或因错发、错运造成的溢装、漏卸而退运的货物。

  退运货物范围:

  货物进出境后,有下列情况之一的,可由发货人或收货人向海关申请办理退运手续:

  1、质量不合格,且双方达成书面退运协议;

  2、货物的型号与购货合同的规定不符,且双方达成书面退运协议;

  3、错发、错运而造成的溢装、漏卸而退运的货物;

  4、海关按国家规定责令退运的货物。


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